Sicher und schnell zum Auszahlungsbetrag

Die Kontoprüfung bei Casino Elit

Weil die Lizenz es verlangt, prüfen wir jedes Konto gegen Geldwäsche – und brauchen dafür in der Regel 71 Stunden.

Casino Elit GmbH operiert unter Lizenz GGL/6259/2011 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und wird unabhängig von GLI und QUINEL geprüft.

Das Wichtigste

Was prüft die Verifizierung – und wie lange dauert sie?

Bei uns prüft dieselbe Abteilung, die Ihnen auch bei Rückfragen antwortet.

Wer prüft

Casino Elit GmbH

Lizenz

GGL/6259/2011, erteilt von der GGL

Dauer

71 Stunden

Späteste Frist

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Mitten in der Prüfung

Vier Schritte zum bestandenen Identitätscheck

Rückseite gehört dazu

Laden Sie Ihren Personalausweis hoch: Vorder- und Rückseite, beide direkt von oben und ohne Blitz. Kein Eck darf fehlen, keine Folie, kein Daumen über dem Lichtbild.

Beim zweiten Dokument zählt das Datum

Für den Wohnsitznachweis genügt ein Schreiben der letzten Wochen mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Rechnung, Kontoauszug oder Meldebescheinigung – Hauptsache, Datum und Absender sind lesbar.

Wie viel darf verdeckt bleiben?

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie uns die Karte oder das Konto, über das eingezahlt wurde. Verdecken Sie die mittleren Ziffern, nur Name und die ersten und letzten Stellen bleiben sichtbar.

Halten Sie den Spamordner im Blick

Nach dem Absenden bleibt Ihnen nur Warten: Antwort kommt per E-Mail an die Adresse aus der Registrierung. Schauen Sie auch in den Spamordner, bevor Sie nachfragen.

Alles beisammen

Welche Unterlagen legt Casino Elit auf den Prüftisch?

Anschließend wissen Sie, welches Papier was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle vier Ecken scharf

Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Datenseite offen, Lichtbild klar erkennbar

Aktueller Wohnsitznachweis

Belegt: Ihre Adresse; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Ihre Einzahlungsquelle; Muss zeigen: Name und Kartennummer, Rest geschwärzt

Klarheit, bevor Geld fließt

Auffälliger Betrag im Konto. Fällt eine Einzahlung aus dem Rahmen, darf das Haus schon vor der ersten Auszahlung nachfragen: Woher stammt das Geld? Dann hilft ein Zahlungsmittelnachweis.

Pflicht vor der ersten Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung nach der Lizenz Pflicht: Personalausweis oder Reisepass plus Wohnsitznachweis. Danach läuft jeder weitere Auszahlungsauftrag ohne diese Rückfrage.

Höheres Limit, genauer Blick. Wer sein Einzahlungslimit anhebt, zeigt damit ein höheres Risiko an. Die Lizenz verlangt dann einen Nachweis, dass das Geld aus eigenem, legalem Einkommen stammt.

Du sollst belegen, woher das Geld stammt

Wer bei Casino Elit einzahlt, spielt in einem zugelassenen Rahmen: Die GGL verlangt mit der Lizenz GGL/6259/2011, dass Herkunft und Umfang von Einzahlungen nachvollziehbar sind. Eine solche Nachfrage ist ein normaler Vorgang der Geldwäscheprävention und kein Verdacht gegen dich.

Je nach Betrag kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfragen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge des genutzten Kontos
Bescheid über Rente oder Bezüge
Nachweis eines Verkaufs oder Erbes
Unterlagen zu Erträgen aus Selbstständigkeit

Warum kommt mein Dokument zurück?

Original statt bearbeitet. Sobald Ränder, Ecken oder Wasserzeichen fehlen, wirkt der Ausweis bearbeitet. Der Prüfer darf eine Kopie nicht annehmen, die nachträglich verändert aussieht. Datei unverändert aus der Kamera hochladen Auf Zuschnitt und Filter verzichten

Angeschnittene Ausweiskante. Liegt der Ausweis auf dem Tisch und eine Ecke bleibt außerhalb des Bildes, kann der Prüfer Lichtbild und Nummer nicht abgleichen. Alle vier Ecken im Bild lassen Bei hellem Licht ohne Schatten fotografieren

Abgelaufen gilt nicht. Ist die Gültigkeit am Prüftag bereits abgelaufen, taugt der Ausweis nicht mehr als Nachweis, selbst wenn das Datum nur knapp vorbei ist. Neues Dokument beantragen und dann hochladen Gültigkeitsdatum vor dem Foto prüfen

Sieben Punkte geklärt

Wo hakt die Prüfung gerade?

Bei Casino Elit bekommt jede Frage zur Prüfung eine knappe Antwort statt einer Warteschleife.

Muss ich meine Dokumente später noch einmal einreichen?+

Meistens nicht. Einmal geprüft, bleibt der Nachweis in Ihrer Akte, solange sich nichts ändert. Neu hochladen müssen Sie nur, wenn der Ausweis abläuft oder Sie umziehen.

Mit welcher Wartezeit muss ich bei der Prüfung rechnen?+

Rechnen Sie mit bis zu 71 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Das ist der Zeitrahmen, den Casino Elit für die Verifizierung angibt. Fehlt ein Nachweis, beginnt die Frist erst mit dem vollständigen Dokument.

Ich habe geheiratet und heiße jetzt anders – was nun?+

Dann passen Ausweis und Kontodaten nicht mehr zusammen, und die Prüfung stockt. Melden Sie sich mit dem neuen Personalausweis oder Reisepass bei [email protected], damit der Datensatz aktualisiert wird.

Warum wurde mein Personalausweis bei der Prüfung abgelehnt?+

Oft ist das Bild unscharf, abgeschnitten oder spiegelt. Prüfen Sie den Grund in der Nachricht und laden Sie das Dokument neu hoch; ein zweiter Versuch ist kein Problem.

Wozu dient die Prüfung der Mittelherkunft bei der Auszahlung?+

Sie ist eine Routineauflage der GGL-Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie. Mit dem Nachweis zeigt sich, dass das Geld aus einem legalen und zu Ihnen passenden Zufluss stammt. Die Prüfung ist bei vielen Konten reine Formsache.

Wann muss die Prüfung spätestens durch sein?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es die Lizenz. Casino Elit darf die Nachweise aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern – halten Sie sie also früh bereit.

Was passiert mit meinen Ausweiskopien nach dem Hochladen?+

Die Übertragung läuft verschlüsselt mit 128-Bit-SSL, und nur die Prüfabteilung sieht die Dateien. Sie dienen allein dem Identitätsnachweis und der gesetzlichen Sorgfaltspflicht. Fragen dazu beantwortet [email protected].